Komunikacija je ključna za ljudsko postojanje i razvoj. Razumijevanje njezine važnosti, ranog prepoznavanja govorno-jezičnih teškoća i primjene alternativnih metoda komunikacije može značajno poboljšati kvalitetu života osoba s komunikacijskim teškoćama. Predškolski odgoj pruža mogućnost inkluzije djece s teškoćama u redovite programe odgoja i obrazovanja. Znači da predškolski sustav omogućuje djeci s različitim teškoćama (bilo da su to fizičke, intelektualne, emocionalne ili druge vrste teškoća) da budu uključena u uobičajene, tzv. redovite programe odgoja i obrazovanja, zajedno s djecom koja nemaju takvih teškoća. Alternativna i augmentativna komunikacija koristi se za pomoć osobama s posebnim komunikacijskim potrebama. Ove metode uključuju simbole, pomagala, strategije i tehnike koje omogućuju funkcionalnu komunikaciju. Primjeri uključuju korištenje gesta, slikovnih prikaza, pisanih poruka i znakovnog jezika. Jedna od alternativnih metoda komunikacije je PECS metoda. PECS se temelji na razmjeni slika u svrhu komunikacije. Fokus ove metode omogućuje osobama koje imaju poteškoća s verbalnim izražavanjem da putem vizualnih simbola ili slika uspostave komunikaciju s okolinom. U okviru ovog završnog rada analiziraju se načini primjene PECS metode, uključujući osnovne faze učenja: razmjena slike za željeni predmet ili aktivnost, korištenje slike za odgovor na pitanje te napredniji oblici komunikacije kombinacijom. Posebna pažnja posvećena je važnosti sustavne primjene svake od faza, uz uvođenje postupnih promjena i prilagodbi prema individualnim potrebama djeteta. PECS metoda je vrlo učinkovit oblik alternativne komunikacije koja pomaže osobama s govornim teškoćama. Cilj rada je istražiti primjenu PECS metode te na koji način se ona primjenjuje u Republici Hrvatskoj. Rezultati istraživanja pokazuju značajno poboljšanje komunikacijskih vještina osoba koje koriste PECS metodu. Uočene su pozitivne promjene u socijalnoj interakciji, smanjenje frustracije zbog nemogućnosti verbalne komunikacije te porast samopouzdanja korisnika. Također, važnost studije ističe dosljednu primjenu metoda i obuke kako na korisnike tako i na osobe koje pružaju podršku.